联合运输(天津)有限公司
使用销售易之后,我们在商机跟进和销售过程管理方面都有了明显的改善,不仅能帮各级管理者及时了解项目进度,也能引导销售人员进行项目开发,大大提高了从商机到中标各关键节点的转化率。销售易专业的解决方案和良好的服务态度给我们留下深刻的印象,是值得信赖的合作伙伴
了解详情易策科技物流行业CRM解决方案:客户分层与合同管理,基于销售易CRM,官方授权伙伴交付。
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流程赋能
科学的销售流程、销售过程可视化,随时随地追踪监控业务进展,制定策略;实现LTC自动化处理,支撑流程在线管理,提升企业协作效率同时防控业务风险
工具赋能
APP/企业微信(CRM应用),支持随时随地查询客户信息、日程/任务提醒,拜访签到记录、提交工作报告,移动化工具提升人员效能
数据赋能
销售目标可视化、工作任务数字化(如客户及项目跟进、应收及逾期回款跟进等任务提醒),驱动销售人员往管理期望的方向行动,成就业绩结果
分类分级
建立统一、完整规范的数据库,全维度评估货主质量,规避资信风险;制定评分评级规则,针对不同层级客户制定个性化服务策略,提升客户体验同时让企业资源配置更加合理
客户洞察
通过对客户的360°洞察,改变原来销售被动响应客户需求的情况,主动客户经营,往一体化供应链解决方案顾问转型
闭环流程
通过物流项目数据洞察,快速捕捉新老客户状态变化,智能关怀提醒,到期续约提醒/增值服务及份额挖掘;对于毛利率较低客户定期复盘,制定改善或清退计划,改善运营毛利
数据洞察
系统预置业务看板,如客户信息可视化、销售过程可视化、拜访管理高效实践、线索高效实践、销售仪表盘、销售业绩全景图等,支持销售及管理人员灵活调用查看
角色看板
支持根据不同角色和层级定义不同的管理看板,满足不同角色个性化数据化管理要求
个性看板
企业可根据物流项目需求自定义数据看板,包括但不限于:分公司/仓储园区、客户、销售结果、过程、行为、人员效能、项目运营、毛利、客诉问题及满意度等分析
数据沉淀
借力腾讯企微,企业可直连客户内部不同角色联系人,还可以链接外协同行、运力/仓储等供应商,最大限度地为企业沉淀客户/供应商数据,实现客户、供应商关系的资产化
服务提升
客户可通过熟悉的微信工具,随时随地找到企业的销售/客服人员;企业微信侧边栏的智能话术、素材库可帮助企业更高效地为客户提供更专业的服务体验
生态构建
外协运力/仓储伙伴,了解服务需求信息和共享资源,提升业务协作及沟通的效率,创造更多合作机会
销售易已服务多家现代服务头部企业,涵盖酒店招商加盟、检验检测、物业园区、物流服务等领域。
销售易通过行业铁四角(AR销售经理、SR方案经理、FR交付经理、CSR客户成功经理)贯穿售前到售后,为CRM交付及价值落地负责。
为现代服务企业提供营销、销售、服务一体化平台,连续七年入选Gartner SFA魔力象限。
销售易与企业微信深度集成,赋能现在服务企业高效连接并服务客户和伙伴,构建企业私域体系。
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