柳工国际
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装备制造行业痛点
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打造从销售项目、服务项目到售后服务的全流程数字化管理体系
梳理复杂客户关系，寻找业务突破口
充分梳理客户内部决策链条、外部企业关系网、客户企业生态链路等关系，快速寻找业务切入点
客户资信评估，规避业务风险与错误率
通过客户关系网、业务规模、偿还能力等资信管理，确保将业务风险降至最低
全面分解客户现状，透视客户问题与趋势
全方位分析客户分布、客户规模、回款情况、采购内容等信息，实时掌握整体运营情况
精细切分服务项目阶段，合理分配资源
实时掌握项目计划、有序跟踪项目进展、随时了解资源消耗，确保服务项目按时高质交付
360°视图设备档案，让设备会说话
全面掌握资产编码、BOM清单、服务记录、备件记录等信息，让设备现状可追踪、可查询、可监管
全渠道客户触达，做好售后服务第一步
为客户提供微信、APP、小程序、企业微信、电话等多种方式接入客服，让客户零难度寻求帮助
规范现场服务过程，客户满意，厂家放心
客户可第一时间收到服务进度提醒，从服务发起、受理到服务分配、领取与完成，让客户感知服务推进每一步
返厂维修可追踪，手机查询，全程安心
从客户预约、到店接待、定损估价、派工维修、客户满意度的返厂全过程管理，为客户打造尊贵服务体验
为什么选择销售易
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助力集团公司，轻松实现集团向上数据归集要求，向下子公司之间项目协同的复杂管理。
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实现从项目计划，资源安排，风险控制，项目验收等全流程闭环。
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