上海电气
我们选择CRM系统的时候,除了销售易,备选的还有两家国际厂商,最后销售易CRM的功能性、稳定性和良好的客户体验打动了我们。销售易的整个顾问团队非常专业,帮我们解决了很多定制化的问题。
了解详情易策科技电力能源行业CRM解决方案:项目型销售与政企客户管理,基于销售易CRM,官方授权伙伴交付。
在新型电力系统变革中,以数字化营销驱动企业营销管理体系抢占先机
市场项目挖掘,协同管理
市场部对国内外重点项目进行搜寻整理,统筹管理市场信息,协调产业集团及其他部门对市场项目进行评估,确定重点跟进项目
推广活动赋能,高效获客
对综合推广会、渠道推广会、小程序推广会等多类型推广会实现从申请、执行到费用核销的全流程管理,通过二维码及小程序,实时高效收集、管理参会人员信息
销售目标管理,充分激发销售能动性
梳理制定核心管理指标,将指标相关信息落实到业务数据中,并设置销售目标额,及时跟踪目标完成进度,充分激发一线销售的能力
客户统一管理,客户结构一目了然
根据客户相关业务类别,设置多种客户档案资料模板,实现对开发商、设计院、施工方等第三方的统一管理,并通过客户层级关系,将客户结构、决策关系进行可视化、结构化展示
商机立项,精细化推进项目阶段
涵盖标前引导、项目立项、方案设计、投标、签约等完整项目流程的管理,形成标准化、规范化的销售项目流程,便于各部门的协同,确保项目每一步推进的有效性
全方位赋能,打造完备管理体系
实现渠道客户开发、报备、商机跟进、业绩提报、特价申请、赠品申请、自助下单等完整的渠道销售管理体系,全面赋能渠道商形成标准化建店申请流程
标准建店流程,建店更快一步
形成标准化建店申请流程,广告供应商提交设计图纸和报价、销售确认价格报批渠道市场部、内容验收确认后支付费用,提升审批效率,有效控制建店成本
特价审批管理,系统整合实现数据共享
针对经销商、产品系列、OEM客户、3PA客户、项目等进行特价管理及特价资源分配。通过对CRM系统、网单系统及其他第三方系统的整合,实现特价审批、订单审批、发货等信息同步共享
服务合同管理,创造优质服务体验
将服务合同管理与售后服务的各项业务活动连接起来,实现端到端的服务全流程的标准化管理,从而有效提升企业服务的效率,为客户提供一致的服务体验
自动创建维保计划,提供及时服务
按照合同的服务计划,周期性频率自动生成服务工单,满足企业维保计划的需求,避免人工手动创建,提高服务效率
规范现场服务过程,提升服务质量
客户可第一时间收到服务进度提醒,从服务发起、受理到服务分配、领取与完成,让客户感知服务的每一步推进
销售易提供的复杂报价能力,让业务人员能够快速响应客户,提供准确报价方案和红绿灯审批规则,提高销售与产研等多部门的协作效率,科学洞察最佳产线组合与定价。
电力企业通过销售易实现品牌与渠道的高效协同,共同建立售前+售中+售后全流程协作模式,从“管理”向“赋能”转变,深入了解客户需求,增强对终端的管理能力。
电力企业主要以项目型销售为主,销售易帮助电力企业全面提升项目交付能力及管控水平,实现从立项到收入的全流程闭环管理,有效管控项目的进度、变更与风险。
实现从被动服务向主动服务及增值服务的转变,让服务部门从“成本中心”向“利润中心”转型,提升服务质量和客户满意度。
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