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鹏程无限:储能项目全生命周期数字化管理升级

苏州鹏程无限新能源有限公司成立于2023年,是一家新能源企业,主营储能产品与动力电池全生命周期方案(需求分析→方案设计→安装调试→售后一站式),主攻储能业务,销售通过EPC/集成商渠道获取信息、走招投标路径,多部门协同运作。

核心痛点:

● 招投标申请靠企微发送+领导同意截图,流程游离于系统外

● 重复商机难管控,撞单需高层审批判定

● 回款期次多(预付/发货/到货/验收/质保),手工跟踪、易逾期

● 投标费个人垫付、样品送样、询价报价跨研发/采购/总经办多环节,审批周期长

● 订单/发货/收款数据与ERP割裂,靠手工录入

▎ 解决方案与交付内容

基于销售易CRM平台,为鹏程无限构建"储能项目全生命周期管理平台",覆盖市场、销售、合同、服务全流程:

● 储能专属商机体系:S1-S9项目全生命周期阶段(线索→备案→并网调试→回款→结项),储能/电芯两套阶段体系并行,适配不同业务线

● 市场管理:市场活动/竞对SWOT/线索统一管理,获客转化有数据支撑

● 销售管理:客户360°档案、投标申请线上审批、询价单、样品申请闭环(送样全程可追溯)、预测N+3/N+6滚动上报、周报管理

● 合同与回款:回款计划到期预警(预付/发货/到货/验收/质保多期次自动跟踪)、收款单管理,逾期回款减少

● 服务管理:服务工单、满意度调查闭环,售后服务质量可跟踪

● 五大审批流:报价、招投标、商机、样品、合同评审五大审批流线上化,投标申请不再靠企微截图

● 数据打通:订单/发货/收款与ERP对接,投标汇总与个人垫付费用统计报表,费用管理透明

▎系统界面展示

▎ 量化落地成果

● 投标审批从企微截图+邮件转为线上流程,审批周期显著缩短、流程留痕

● 回款到期前自动预警,逾期回款减少,现金流可预测

● S1-S9储能项目全生命周期管理,项目进展透明可控

● 样品送样全程可追溯,样品管理规范

● 订单/发货/收款与ERP打通,消除手工录入,数据实时一致

▎ 客户负责人评价

储能项目周期长、回款节点多,以前投标靠企微截图审批,回款靠人工催。现在投标、回款、送样全在系统里,到期自动预警,项目管理终于有了体系。
—— 项目负责人

▎ 行业可复制价值

储能、新能源、电池系统等"招投标驱动+长周期项目+多节点回款"企业,均可通过这套方案实现项目全生命周期、投标审批、回款预警的数字化管理。

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