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奕行智能:AI芯片企业渠道销售数字化管理升级

奕行智能科技(广州)有限公司成立于2022年,是一家专注于新一代通用AI计算技术的芯片设计及解决方案公司,在上海、北京、南京、杭州、深圳、广州等地设有研发及运营中心。公司以先进计算架构与软件工具链为核心,深度融合RISC-V开放指令集与自研AI计算架构,为客户提供高效、灵活、可扩展的AI计算加速解决方案,采取"直销+渠道伙伴"混合经营模式,渠道网络覆盖区域总代、行业总代、OEM伙伴、区域二代、行业二代及供应链服务商等多层级伙伴。

核心痛点:

● 客户报备靠线下邮件流转,商机归属确认周期长,直销与渠道之间抢单争议频发

● 渠道伙伴多层级管理缺乏统一平台,准入、认证、考核、返利全流程依赖人工表格

● 项目报备、价格申请、投标支持、发货申请等审批流程分散在邮件中,无留痕、无沉淀

● 渠道返利核算依赖手工计算,工作量大且容易出错,伙伴配合度受影响

● 订单从下单、发货、开票到回款的状态无法实时跟踪,销售预测缺乏数据支撑

▎ 解决方案与交付内容

基于销售易CRM平台,为奕行智能打造"渠道销售一体化管理平台",覆盖客户报备、商机过程、伙伴生命周期、订单全流程四大业务域:

● 客户报备与公海池管理:建立客户/联系人标准化档案,区域总代、行业总代、OEM伙伴等客户类型统一入册;设定报备保护期与公海回收规则,释放客户优先接管、超期开放重新指名,杜绝客户资源沉淀与流失

● 商机全生命周期管理:设计S0-S8九级商机漏斗(报备→线索→确认商机→方案交流→投标→中标签单→交付验收→确权确收→商机完结),关键节点固化审批流,商机归属、赢率、预测全程线上化

● 直销+渠道双审批流:价格申请按直销三级、渠道四级分级审批,按折扣权限逐级放行;销售支持资源、投标资料、发货申请等统一线上审批,全程留痕

● 渠道伙伴全生命周期管理:准入申请→实地考察→协议签署→能力认证→年度考核→返利核算→续约评估→退出管理全流程线上化,返利按考核得分自动核算

● 订单全流程管理:发货申请、销售订单、出库、销货、销退、发票、应收全链路闭环,与ERP无缝对接,订单状态实时同步

● 数据看板与销售预测:基于商机阶段和赢率自动生成销售漏斗与预测,为经营决策提供数据支撑

▎系统界面展示

▎ 量化落地成果

● 商机报备从线下邮件流转(平均2-3天)缩短至线上即时审批,归属争议大幅下降

● 价格审批、发货申请等核心流程审批周期缩短60%以上

● 渠道返利核算从手工Excel变为系统自动核算,差错率显著降低

● 渠道伙伴从准入到考核的全生命周期信息100%线上可查,考核数据自动汇总

● 订单从下单到回款全流程状态实时可视,销售预测准确率明显提升

▎ 客户负责人评价

之前商机报备和返利核算是最头疼的事,邮件来回、Excel对来对去。系统上线后整个渠道体系清晰了,报备、考核、返利都在系统里跑,伙伴的信任度和配合度明显提升,后续我们计划把更多区域伙伴纳入系统统一管理。
—— 渠道管理负责人

▎ 行业可复制价值

AI芯片/半导体设计企业,以及采用"直销+渠道"混合经营模式的高科技制造企业,均可通过这套方案解决渠道报备、伙伴管理、返利核算、订单闭环难题,实现渠道销售体系数字化、规范化、可视化。

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