面对低价竞争,真正的武器不是更低的价格,而是客户无法拒绝的价值。
近日,易策科技年度用户大会圆满落幕。本次大会以帮助客户成功,赋能企业提升竞争力为核心,围绕「价值型销售助力客户业绩增长」为主题,汇聚数百位CRM老客户的企业主、销售负责人与核心从业者,围绕“如何帮客户带来价值助力业绩增长”展开宣讲与圆桌会议。核心内容包括:如何缩短销售周期?如何提高赢单率?遇到竞争对手降价怎么办?怎样才能高价值赢单?

一、销售的本质是帮助企业实现价值
大会以「什么是销售」这一课题展开,分享了销售工作,不单单是搞定客户、讨价还价、赚取差价,也不仅仅是满足客户的基础需求,销售是企业价值变现的核心载体,肩负把组织能力转化为商业回报的使命。价值型销售的核心理念是:传递产品价值的同时,帮助企业带来附加价值。
企业研发、生产打造出产品,只是创造了潜在价值,但价值不会自动变成利润。销售通过链接市场与客户,完成价值交换,让企业所有投入产生回报。所以销售的本质,就是推动企业潜在价值落地、最终实现商业价值。

二、帮助企业创造价值的前提是提升自我竞争力
会议第二阶段,探讨了卓越销售人员必须具备的能力。提到:作为销售人员,要帮助企业实现价值,前提是自身具备竞争力。竞争力落地依靠四门功课:销售技能、策略销售、客户经营、销售管理。销售技能是基于一次销售活动展开的,策略销售是基于一个单子展开的,客户经营是基于一个客户全生命周期展开的,销售管理回答的是把业绩的达成变成可控行为。
这四门功课由小到大、从单次动作→单个项目→长期客户→体系化可控业绩,层层递进。这四门功课依次解决了四个销售难题:如何缩短销售周期、如何提高赢单率、如何提升老客户的收入占比、如何达成业绩。

三、面对竞争时:不是降价,是换赛道或者升维
大会第三阶段,主讲人直接抛出灵魂拷问:「面对竞争,怎么办」
这是内卷时代下,需求减少、竞争加剧的热门议题。主持人总结了错误的竞争四部曲:我很强、他很烂、我也行、我降价,并层层拆解了以上四个做法带来的窘境:拼低价。
面对竞争时,真正有效的方法是三个措施:第一是:改变目标。也可以理解成换赛道,在签单时间、需求、预算、产品等要素上做加减替换。第二个措施是想办法满足每个采购角色的个人利益,也就是个人的赢。第三个思路是建立自己的参照系。三个措施,也是三个思路,层层递进、效果和冲击力也依次加强。
“低价竞争的本质,是客户没有看到你的差异化。”

“低价竞争的本质,是客户没有看到你的差异化。”主讲人一语道破。
四、圆桌激辩:低价竞争攻防实战

本次大会的重头戏——“面对低价竞争”圆桌论坛,围绕“竞争对手降价30%,你跟还是不跟?”的话展开,多位来自不同行业的销售负责人同台激辩,分享了真实战场上的经验与取舍:
“对手降价30%,但我们还是赢了。”
一位资深销售负责人的秘诀:帮客户算清总账——把交付风险、迁移成本、人员投入全部量化,客户自己就放弃了低价选项。
“客户说太贵了,其实是在说‘我不觉得值’。”
另一位嘉宾指出:销售的第一任务不是报价,是让客户感知到价值——用行业数据、标杆案例、ROI 测算,把“贵不贵”变成“值不值”。
“最可怕的不是对手降价,而是你除了降价什么都不会。”金句频出的圆桌现场,台下掌声不断,参会者频频举起手机记录。

五、方法论落地:客户全生命周期经营与价值贡献
大会聚焦实操——“跟单策略制定”与“客户全生命周期管理”两大专题深度授课,旨在帮助企业销售负责人传递如何创造附加价值服务好甲方客户。
• 跟单策略:从线索到成交,每一步都设“价值锚点”,让客户在每个接触点都感受到专业差异和企业利益。
• 客户全生命周期:签单不是终点,而是经营的起点——从“交付成功”到“增购扩展”到“标杆转介绍”,画出客户价值增长曲线。
讲师配合脑图式推演逐层讲解,台下学员或奋笔疾书或托腮沉思——价值型销售不是听一场课就能学会的,但每一位在场的人,眼神里都亮着“回去就要用起来”的光。

五、不止方法论,还有一群同路人
大会尾声,“TOP SALES”签名墙前人潮涌动。有人举着手机自拍留念,有人和讲师合影,有人三三两两交换名片约了下次互访——
“一个销售的打法可以靠天赋,一支销售队伍和组织的战斗力,靠的是共同的语言、共同的工具、共同的信念。”

易策科技
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