半导体行业解决方案

易策科技半导体行业CRM解决方案:代理商管理与长周期项目跟进,基于销售易CRM,官方授权伙伴交付。

他们正在使用销售易行业解决方案

捷捷微电

捷捷微电

捷捷微电借助销售易CRM平台打造以代理商为核心的线上规范化业务管理体系。利用销售易PaaS平台打通后端订单生产、物流、财务、售后数据流转,大大提升业务运营效率和客户满意度。

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行业痛点

痛点

外部环境复杂,半导体企业面临国际软件厂商断供危机

方案成效

帮助电子半导体企业提供国际CRM品牌替代方案,业务经营自主可控。

方案构成

  • 提供对于国际CRM品牌的完整替代方案及一键迁移工具,将迁移工作量由几个月压缩至几天。
  • 销售易通过集成腾讯生态等,解决了国际CRM品牌在本土遇到的客户经营挑战。
  • 为电子半导体行业提供最佳实践,解决Design In/Design Win、量产管理、滚动预测、产销协同等问题。

痛点

客户价值难挖掘,无法从存量市场中找增量

方案成效

建立客户深耕模型,进一步提升企业利润空间

方案构成

  • 助力半导体企业构建以终端客户为中心的客户深耕模型,深挖客户价值。
  • 建立Design In/Design Win的项目全生命周期管理机制,有效管理企业内部项目成本及利润。
  • 建立滚动预测模型,并与供应链及生产做协同管理,进一步提升企业利润空间。

痛点

渠道管理赋能难

方案成效

为电子半导体企业构建渠道管理平台,赋能伙伴提升客户服务质量

方案构成

  • 助力半导体企业做好多级渠道管理,有效管理市场秩序及生态。
  • 赋能渠道伙伴如样品、特价、技术支持、解决方案等方面,提升渠道对客户服务质量。
  • 为半导体客户提供渠道管理平台,有效管控货品流向,及时响应市场变化。

半导体

以客户为中心,实现敏捷经营

将客户基本信息、合作项目、交易情况等沉淀在系统中,形成360度完整视图;通过对客户的了解实现差异化经营,使客户价值最大化

全渠道接入,加强客户服务

统一客服工作台,帮助企业快速接入海内外不同渠道的客户需求,轻松转化客服工单,实现标准化的客户服务流程

数据洞察,指导高效决策

为业务中心运营提供有效数据支撑,分层分级分业态地数据化呈现,及时洞察业务运营状况,提升管理层决策效率

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实现Desgin-in/Desgin-win精细化管理

沉淀项目过程中的客户、时间、人员、竟对等关键数据,实现从项目立项-设计跟进-设计胜出/项目丢失过程中的样品管理、风险跟踪、人员管理,帮助企业实现Desgin-in/Desgin-win精细化管理

项目量产跟踪,合理优化资源配置

建立起合同、订单与产品之间的紧密联系,跟踪实际成单和交付情况,实现芯片量产跟踪,帮助企业透明、高效地管理生产过程,提高生产计划的准确性,优化资源配置,最终提升客户满意度

实现客户售后跟踪,提升客户满意度

为企业记录和跟踪售后服务过程中的客户问题,提升企业响应、主动跟进的能力,增强客户忠诚度。同时,通过落地八步问题解决法,帮助企业有序管理和处理问题,提高问题解决效率和质量

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渠道开拓管理,扩大业务市场

搭建全球代理商、经销商规范化管理体系,管理渠道线索,挖掘渠道商机,达成合作协议,进一步扩大业务市场

深度经营渠道,培养成正规军

为深度经营渠道商提供支撑,例如“市场费用-渠道政策-商机报备-价格申请”等,将渠道培养成正规军,实现合作共赢

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为什么选择销售易

帮助半导体企业在系统替代过渡期业务平稳运行

面临国际CRM品牌断供风险,销售易提供一键迁移工具和完整的替代解决方案,并与企微等本土产品深度融合,在用户体验和社交连接等方面更适合中国企业。

拥有服务各类半导体企业的丰富经验

销售易服务了如安谋中国、捷捷微电、厚生电子等各类半导体客户,积累了丰富的经验与客户最佳实践。

运营最佳实践为帮助半导体企业快速发展

销售易针对半导体企业的定制化业务总结出运营最佳实践,帮助半导体企业深耕客户,从存量中找出增量,助力企业快速发展。

帮助半导体企业实现产销协同

销售易帮助半导体企业做好产销系统管理,在链接供应链、生产端做好成本控制的同时,满足客户各类需求,助力半导体企业提升整体价值。

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